Questions frequentes

Trouvez les reponses a vos questions sur iDiet.

General

Qu'est-ce qu'iDiet ?
iDiet est un assistant nutrition intelligent qui utilise l'intelligence artificielle pour generer des plans de repas personnalises, suivre vos calories et vous recommander des activites sportives adaptees.
Comment fonctionne la generation de repas par IA ?
Notre IA analyse vos preferences culinaires, restrictions alimentaires, objectifs caloriques et historique de repas pour generer des plans de repas varies et equilibres chaque semaine.
Quelles cuisines sont supportees ?
Plus de 15 cuisines : francaise, marocaine, italienne, japonaise, mexicaine, indienne, thai, mediterraneenne, vietnamienne, espagnole, grecque, libanaise, chinoise, coreenne et plus.

Abonnement et facturation

Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui ! Chaque nouveau compte beneficie de 30 jours d'essai gratuit avec acces complet a toutes les fonctionnalites. Aucune carte de credit n'est requise pour commencer.
Puis-je annuler a tout moment ?
Absolument. Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment depuis votre portail de facturation Stripe. L'acces continue jusqu'a la fin de votre periode de facturation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de credit/debit (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe. Les paiements sont securises et conformes PCI-DSS.

Donnees et confidentialite

Mes donnees de sante sont-elles protegees ?
Oui. Toutes les donnees de sante sont chiffrees en transit et au repos. Nous sommes conformes RGPD et HIPAA. Vos donnees ne sont jamais partagees avec des tiers.
Puis-je exporter mes donnees ?
Oui, conformement au RGPD (droit a la portabilite), vous pouvez exporter toutes vos donnees en JSON, CSV ou PDF depuis les parametres de votre compte.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui, vous pouvez demander la suppression complete de votre compte et de toutes vos donnees. La suppression est effective sous 30 jours (delai de retractation).

Fonctionnalites

Le scanner de code-barres fonctionne-t-il avec tous les produits ?
Le scanner utilise la base de donnees Open Food Facts qui couvre des millions de produits. Si un produit n'est pas trouve, vous pouvez l'ajouter manuellement.
Puis-je partager mon plan de repas ?
Oui, vous pouvez generer un lien de partage pour votre plan de repas hebdomadaire, parfait pour partager avec votre famille ou votre nutritionniste.
L'application mobile est-elle disponible ?
Oui, iDiet est disponible sur iOS et Android. L'application mobile offre toutes les fonctionnalites incluant le scanner de code-barres et la synchronisation Apple Health/Google Fit.